Também conhecido como marketing de atração, o inbound marketing é uma estratégia de marketing digital que visa atrair voluntariamente potenciais clientes. O conceito surgiu nos Estados Unidos e se popularizou em 2009. De lá para cá, cada vez mais empresas estão aderindo a essa metodologia, isto porque ela foi uma verdadeira revolução e promete permear a vida dos profissionais de marketing e dos consumidores por muitos e muitos anos.

A forma como nos relacionamos e vendemos mudou muito. Com o advento das mídias sociais os consumidores selecionam o que querem ler, ouvir, curtir e compartilhar. Agora eles têm o poder de decidir o que e quando querem comprar, por isso os anúncios em vídeo no youtube são tão impopulares. Apesar de gritarem pela sua atenção, não são do seu interesse. Resultado? Frustração e raiva.

Com isso tem-se a necessidade de adotar uma nova forma de interagir com o mercado e gerar leads. Que tal uma abordagem menos intrusiva e mais progressiva? Que tal parar de empurrar seu produto e serviço e passar a educar o consumidor criando valor e fazendo-o progredir na jornada de compra? A palavra de ordem para essa nova realidade é interesse.

Desperte interesse e você terá meio caminho andado.

O seu consumidor tem o poder de jogar seus esforços no lixo com um simples zapear no controle remoto ou uma virada de página na revista, porque não conquistá-lo ou reconquistá-lo, por assim dizer, com algo que ele realmente deseja absorver? Como? Conteúdo publicado e segmentado. Esse é o segredo do Inbound Marketing.

Na era das redes sociais, um dos maiores questionamentos de quem vai empreender é: ainda preciso ter um site, uma vez que existem as redes sociais e elas tem tanta visibilidade?

A resposta é sim! Ter um site é a presença digital mínima que a sua empresa precisa, isso porque a pesquisa no Google é amplamente usada por usuários que buscam soluções e serviços para seus problemas. E praticamente todos usuários irão pesquisar a idoneidade da sua marca. Ter um domínio próprio traz mais autoridade além de transmitir uma imagem muito mais profissional ao usuário do que um simples resultado com endereço e telefone.

Nesse caso, o site pode funcionar como um primeiro canal de contato, e sabemos que uma boa primeira impressão é fundamental. Porém, você pode pensar: ainda assim preciso estar nas redes sociais, certo? Certíssimo! Um canal não substitui o outro. As redes sociais hoje em dia ajudam cada vez mais na fidelização e facilidade de conversa tanto para a empresa quanto para o cliente, trazendo leads e tráfego.

Mas e depois, para onde levamos essas pessoas?

Com o site você realiza as campanhas de e-mail marketing, o que seria ineficaz se você tiver apenas um Facebook. Ah mas a minha empresa é pequena, como vou competir com grandes players do mercado sem verba para contratar um programador ou agência?

Hoje em dia já existem agências que cobram preços mais acessíveis e planos por assinatura que tem um ótimo custo-benefício. Agora já não é mais desculpa sua empresa não ter um site.

Em resumo, ter uma casa alugada (que seriam as redes sociais) é legal, mas nada supera ao fato de ter a casa própria que é o seu site!

Publicado em: Mundo do Marketing

O cientista, arquiteto, matemático, engenheiro, inventor, botânico, anatomista, pintor, escultor, músico e poeta Leonardo da Vinci (1452-1519) dificilmente seria considerado um “profissional de alta performance” pelos padrões atuais de sucesso.

Distraído, obsessivo e sonhador, ele passou a maior parte da vida dissecando cadáveres, fazendo anotações intermináveis sobre a natureza e projetando máquinas bizarras que muitas vezes não funcionavam.

Absorto nessa observação apaixonada do mundo, negligenciava os trabalhos que lhe encomendavam e constantemente furava prazos.

Não queria se debruçar definitivamente sobre um único assunto: seus interesses iam de técnicas de luz e sombra na pintura até projetos de máquinas voadoras, passando por estudos anatômicos e a mecânica do voo das aves.

Para um profissional do século 21, acostumado a valores como foco, concentração, produtividade e busca por especialização em um determinado assunto, a vida de Leonardo não parece exatamente um modelo a ser seguido.

Mas o autor de um livro de mais de 600 páginas sobre a vida do gênio, o historiador e jornalista norte-americano Walter Isaacson, defende que qualquer pessoa pode usar o exemplo do pintor de Mona Lisa para ter uma carreira mais criativa e, de forma geral, uma vida mais interessante.

Na nova biografia, que causou furor no meio editorial no final de 2017 e deve inspirar uma versão cinematográfica com Leonardo DiCaprio no papel principal, Isaacson mostra que a genialidade de Leonardo tinha tudo a ver com sua falta de foco — ou, em outras palavras, com sua inefável curiosidade sobre tudo.

“Se você gosta de uma grande variedade de assuntos, começa a enxergar padrões em todas as coisas, e a habilidade de ver esses padrões é a origem da criatividade”, explica o biógrafo em entrevista ao site “Quartz at Work”. “Se você gosta de observar espirais nos rios e no ar, pode começar a enxergar essas espirais em um cacho de cabelo, por exemplo”.

Depois de estudar mais de 7.200 páginas de cadernos pessoais de Leonardo, Isaacson conta que o que mais o surpreendeu no biografado foi sua capacidade de observação e questionamento.

“Ele tinha curiosidade para saber como a língua de um pica-pau funcionava”, diz. “Parava para observar se as asas dos pássaros batiam mais rápido para cima ou para baixo, [e a lição que fica é que] às vezes é bom fazer uma pausa, guardar o iPhone e refletir sobre as asas dos passarinhos”.

Arte + Tecnologia

Matemático e poeta, engenheiro e músico, Leonardo da Vinci também é um exemplo de como é possível se interessar, em igual medida, por ciências humanas e exatas.

Isso não era raro na Renascença, período em que surgiram inúmeros polímatas como ele. Segundo Isaacson, foi no século 20 que a ciência e a arte se transformaram em duas culturas divorciadas — uma divisão que começou a perder força nos anos 1970, com a revolução digital.

“Foi quando pessoas como Steve Jobs conseguiram conectar a engenharia à beleza do design, e a compreender tanto as emoções humanas quanto a tecnologia”, explica o historiador.

Pessoas capazes de navegar por disciplinas diferentes vão estar numa posição vantajosa quando a tecnologia provocar a disrupção dos empregos, defende Isaacson, que também biografou o criador da Apple. “Serão os criativos que conseguirão se adaptar”, diz.

Além de garantir a sua longevidade da carreira, ter curiosidade e abertura a respeito de vários assuntos diferentes também traz benefícios pessoais.

“Não é só algo que trará mais sucesso profissional, é algo que fará você viver uma vida mais rica”, conclui o biógrafo de Leonardo.

Publicado em: Exame

Mesmo que você faça um investimento no Google AdWords para atrair ainda mais visitantes para o seu site, é importante saber que a sua página precisa atender as boas práticas de usabilidade para garantir taxas de conversão elevadas. Quando o cliente visualiza seu anúncio no Google e visita a sua página, ele espera encontrar as informações de forma rápida e direta.

Construa um site com simplicidade e evite que seus clientes e prospects sintam-se sobrecarregados com o excesso de informação. Use layouts modernos, que passam segurança para o usuário. A credibilidade também está na qualidade das imagens dos seus produtos, por isso é de extrema importância a publicação de fotos com boa resolução.

Aproveitar a Oportunidade

Os sistemas de chat estão cada vez mais frequentes e são verdadeiros assistentes de vendas em qualquer tipo de negócio. Se você não sabe disso, provavelmente está perdendo uma oportunidade muito boa para gerar mais vendas em seu negócio.

Com o mundo cada vez mais imediatista, é normal que as pessoas esperem acesso automático à informação. O chat aparece como uma ótima opção para esse momento, pois ele é, basicamente, um atendimento feito de forma instantânea, sem grandes esperas por parte do usuário.

E-commerces, sites B2B, portais de conteúdo e até mesmo sites institucionais, já estão utilizando chats para se comunicarem com sua audiência. Esse tipo de atendimento serve para esclarecer dúvidas comuns e, principalmente, quebrar objeções na hora da compra.

Você já chegou a testar algum sistema de chat em seu site? Se ainda não tentou, nossa recomendação é que você implemente esse tipo de atendimento online, o quanto antes. Pois, através de um chat online, você descobrirá diversas dúvidas que as pessoas têm a respeito de seus produtos, serviços e condições de pagamento/entrega.

Sistemas de Chat Online

Por estar em todas as páginas do seu site, o chat permite que o visitante facilmente entre em contato sem precisar acessar uma página específica ou preencher um formulário. Assim, ele consegue conversar com sua empresa com praticamente nenhum esforço, o que é um grande incentivo.

Agora que você já sabe da importância de ter um sistema de chat online, pode estar se perguntando qual deve utilizar. Chegou a hora de apresentar o nosso novo parceiro, o JivoChat, um dos melhores aplicativos de chat do mercado. Com ele você vai otimizar o atendimento do seu site ou da sua loja virtual. É sempre importante termos em mente a importância de manter uma comunicação eficaz com os clientes, de forma a atendê-los com precisão e rapidez tornando-os fiéis ao seu negócio.

Além disso, ele também dá um canal de contato mais imediato para quem tem interesse na sua empresa ou produtos. Isso é um ponto positivo para os visitantes, já que eles não precisam esperar tanto por uma resposta, que é o que geralmente acontece com atendimento por email.